BOLLE DI CONSEGNA DIGITALI - FAQ E ISTRUZIONI PER L'ACCESSO
Avantor passa dalle liste di imballaggio cartacee ai codici QR digitali
FAQ:
Cosa sta accadendo?
Nell'ambito dell'impegno di Avantor per la sostenibilità, stiamo introducendo un'iniziativa per la riduzione dei rifiuti da imballaggio. Avrai notato che nel 2021 abbiamo aggiunto un codice QR alle nostre confezioni: è stato l'inizio della transizione di Avantor dalle tradizionali bolle di consegna cartacee contenute nella confezione di ogni ordine, a un codice QR impresso su un adesivo riciclabile situato all'esterno di ogni confezione che include già l'indirizzo del cliente. Scansionando il codice QR, il cliente può accedere alle bolle di consegna digitali.
Devo adottare l'etichettatura con codice QR già da ora?
Attualmente i clienti possono scegliere di ricevere le bolle di consegna con codice digitali per gli ordini spediti dai centri di distribuzione Avantor. Incoraggiamo tutti i clienti ad adottare la bolla di consegna digitale per favorire ulteriormente il loro impegno verso sostenibilità ed efficienza.
Perché Avantor sta facendo questo?
La transizione dalle tradizionali bolle di consegna cartacee a quelle digitali consentirà ad Avantor di ridurre ulteriormente l'impatto sull'ambiente e di raggiungere i propri obiettivi di sostenibilità.
Quando avverrà questa transizione?
I clienti possono scegliere di ricevere le bolle di consegna digitali per gli ordini spediti dai centri di distribuzione Avantor con effetto immediato. L'obiettivo di Avantor è di convertirsi completamente al processo di lista di imballaggio digitale entro gennaio 2023.
Le bolle di consegna digitali saranno disponibili per tutte le consegne Avantor?
Le bolle di consegna digitali saranno disponibili tramite un codice QR per tutte le consegne che hanno origine in un centro di distribuzione Avantor.
Questa transizione fa parte di un più ampio sforzo di sostenibilità intrapreso da Avantor?
Sì. In Avantor, il nostro impegno per la sostenibilità garantisce che le nostre azioni quotidiane generino un impatto positivo per l'ambiente e la società. Con la sostenibilità incorporata in tutte le nostre attività, realizziamo la nostra missione di mettere in moto la scienza per creare un mondo migliore.
Come leader globale del settore, abbiamo la responsabilità di fornire un valore a lungo termine ai nostri associati, clienti, fornitori, azionisti e comunità
Qual è l'impatto ambientale del passaggio ai codici QR senza bolla di consegna?
Se tutti i nostri clienti in Europa adottassero il codice QR senza bolla di consegna, potremmo risparmiare 12-25 alberi ogni anno ed evitare emissioni di gas serra pari a 1.1-1.2 MTCO2e l’anno.
Quali altre cose sta facendo Avantor per promuovere ulteriormente la sostenibilità?
Fare riferimento alla nostra sezione sulla sostenibilità, che trovi su avantorsciences.com.
Come posso utilizzare un codice QR per leggere il contenuto delle confezioni di Avantor?
Cosa succede se non voglio passare al codice QR?
Attualmente i clienti hanno la possibilità di optare per le bolle di consegna digitali o di continuare a utilizzare le bolle di consegna cartacee. Rivolgiti al tuo rappresentante di vendita per discutere tutte le opzioni disponibili.
La bolla di consegna cartacea continuerà ad essere inviata con i pacchi?
Le bolle di consegna cartacee continueranno a essere inviate a meno che non si scelga di ricevere le bolle di consegna digitali. Una volta attivata l'opzione della bolla di consegna digitale per un luogo di consegna, la bolla di consegna cartacea non verrà più inviata con i pacchi.
Sicurezza e come iniziare
Quale dispositivo mi serve per scansionare un codice QR?
I telefoni cellulari dotati di fotocamera possono leggere il codice QR utilizzando la funzione della fotocamera per scansionare il codice QR.
Per i computer portatili o da tavolo è necessario un dispositivo di scansione collegato al computer per leggere il codice QR.
Perché è necessario un login sicuro per accedere alle bolle di consegna digitali?
L'accesso sicuro è necessario per limitare la visibilità del contenuto del pacchetto ai reparti della tua azienda, nonché altre informazioni disponibili con il codice di accesso o come utente registrato.
Opzioni per l'accesso sicuro alle bolle di consegna digitali:
1 Codice di accesso
L'opzione del codice di accesso è utile per i clienti che hanno siti con più sedi e ricevitori di consegna multipli.
L'utente avrà un accesso limitato per visualizzare solo le bolle di consegna dopo la scansione del codice QR. L'accesso limitato limita la visibilità dell'utente nella visualizzazione di ordini, prezzi e preventivi.
Per impostare l'opzione codice di accesso, l'amministratore web aziendale designato deve contattare: ebusiness.it@vwr.com
Una volta che l'amministratore ha effettuato la scelta, dovrà comunicare il codice di accesso ai propri reparti di ricevimento merci, in modo che questi possano iniziare a scansionare e scaricare la bolla di consegna digitale.
Come faccio a sapere chi è stato assegnato come amministratore dell'azienda per le bolle di consegna digitali?
Se non si riesce ad accedere alla lista di imballaggio digitale utilizzando il codice di accesso, contattare l'amministratore per verificare il codice di accesso.
Per identificare il tuo amministratore aziendale, contatta : ebusiness.it@vwr.com
Utente registrato
L'opzione Utente registrato è necessaria per gli utenti che desiderano accedere a strumenti utili per semplificare gli acquisti. Per saperne di più su come diventare un utente registrato, clicca qui
La nostra azienda ha diversi account, devo fare una scelta per tutti gli account?
L’opzione scelta è disponibile per account di consegna specifici/per tutti gli account di consegna o per tutti gli account. Dopo aver effettuato la configurazione iniziale per attivare le bolle di consegna digitali, sarà possibile selezionare quali account sono inclusi nel proprio profilo VWR.com.
Sei pronto a passare alle liste di imballaggio digitali e a non ricevere più le bolle di consegna cartacee?
Login
Hai già un profilo VWR.com?
Se si dispone di un profilo VWR.com, effettuare il login inserendo l'e-mail e la password nella parte superiore della pagina. Il login consente di accedere al proprio account e alle impostazioni personali.
Se hai un profilo utente e la tua azienda vi aderisce, hai accesso automatico. >
Se non hai un profilo utente, fai riferimento alla domanda successiva.
Per sapere come, consulta le istruzioni qui
Come faccio a sapere se il mio profilo è stato creato?
Ti sarà inviata una notifica entro 48 ore dalla verifica del tuo account.
Una volta impostato il profilo utente, come faccio a optare per le bolle di consegna digitali?
Per optare per le bolle di consegna, contatta ebusiness.it@vwr.com
Chi devo contattare se il codice QR è danneggiato e lo scanner non riesce a leggerlo?
Se disponi di un login personale sul nostro sito web, puoi sempre recuperare la bolla di consegna dalla sezione Stato dell'ordine (WIMS). Altrimenti, invia un’e-mail a: info.it@vwr.com o chiamaci al numero: 02 3320311. Indica il numero di riferimento dell'ordine o della bolla di consegna sull'etichetta e ti verrà inviata una bolla di consegna digitale via e-mail.