Resi
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Abbiamo semplificato il reso: basta seguire questi 4 passaggi!
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1. Invio online
Modulo di reso
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2. Ricezione/Stampa
Etichette per reso
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3. Preparazione della confezione
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4. Spedizione
Se non si è registrati online, è possibile:
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- contattare l'assistenza clienti al numero 02332031.1.
È disponibile una spiegazione dettagliata della politica di reso nella sezione Termini e condizioni di vendita dei prodotti VWR.
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