Servizi di assistenza tecnica per strumentazione analitica
VWR offre ai propri clienti non soltanto un'ampia gamma di strumentazione, ma anche un servizio di assistenza tecnica della massima qualità.
Abbiamo un team di tecnici altamente qualificati, con formazione acquisita presso le case produttrici, insieme a un laboratorio completo di tutti gli strumenti necessari alle varie tipologie di intervento. Ciò ci consente di fornire un servizio impeccabile, da una corretta installazione a un supporto tecnico valido per tutta la vita dello strumento.
Una Linea diretta per l' assistenza tecnica
Il nostro team di assistenza tecnica:
- Assiste i clienti in caso di guasti a strumentazione analitica e HPLC
- Risponde a domande tecniche inerenti l'installazione, le garanzie, ecc.
I nostri tecnici risponderanno alle richieste nel più breve tempo possibile. Se il cliente ha un contratto di assistenza, l'intervento sarà più tempestivo in base al contratto stipulato.
Prima di effettuare la chiamata, accertarsi di avere a disposizione le seguenti informazioni:
- Marca e tipo di modello
- Numero di serie
È possibile contattare il nostro team al numero 023320311 oppure inviando un'email a EquipmentServices.IT@avantorsciences.com
