Comunicazione per i clienti in merito alla Brexit

16th October 2019

La decisione di lasciare l’Unione Europea da parte del Regno Unito, conosciuta come Brexit, presenta numerose sfide legate al business sia internamente al Regno Unito che in tutta l’Unione Europea. Monitoriamo costantemente la situazione e il potenziale impatto sulle nostre operazioni, per questo continuiamo a mantenere in vigore delle azioni correttive volte a mitigare possibili disagi.
Abbiamo istituito un “Brexit team” che ci sta aiutando a mantenere una continuità operativa, per poter fornire il miglior supporto e servizio ai nostri clienti anche durante la fase di transizione.  

Siamo preparati a numerosi scenari, tra cui un “No deal” o una “Hard Brexit”.

Le aree che teniamo in considerazione includono modifiche alle tariffe doganali, ai tassi di cambio e al quadro regolatorio, ma anche il possibile impatto sulla nostra supply chain integrata.  
Stiamo operando e ci stiamo preparando a qualsiasi livello della nostra organizzazione, dal customer service, vendite, procurement al finance, HR e IT.  

Abbiamo identificato più di 250 azioni che ci aiuteranno a mantenere la nostra operatività, indipendentemente da qualsiasi decisione sulla Brexit.

Alcune azioni specifiche che abbiamo intrapreso includono:

  • La creazione di uno stock di riserva per i clienti per assicurare una fornitura sicura delle merci. Abbiamo assicurato ulteriore spazio a magazzino, in questo modo, siamo riusciti ad aumentare sia lo stock che lo spazio dedicato alle riservation per i clienti, ma non possiamo più garantire che, per ogni nostra richiesta futura, i nostri fornitori abbiano capacità produttiva sufficiente a soddisfare ulteriore domanda.  Di conseguenza, valuteremo ogni richiesta caso per caso. Se sei interessato a richiedere una reservation, o pianifichi di inviare ulteriori ordini per aumentare i tuoi livelli di stock, contatta il tuo account manager o il nostro customer service, oppure invia un’email a brexit.uk@vwr.com.
  • Continuo monitoraggio e regolazione dei livelli di inventario nei centri di stoccaggio nel Regno Unito, Irlanda e in Europa in considerazione della nuova data della Brexit. Questo monitoraggio ci consente di regolare le fluttuazioni della domanda e delle forniture.
  • Collaborazione con i nostri partner logistici per identificare rotte di spedizione alternative (sia da UK a EU che da EU a UK) con la possibilità di cambiarle anche con tempi di avviso minimi se necessario. La nostra rotta di spedizione all’Irlanda è cambiata in modo da non transitare più dal Regno Unito, evitando così potenziali ritardi.
  • Collaborazione con I nostri fornitori con sede in UK per assicurarci che abbiano sufficiente preparazione in essere per la Brexit e che possano quindi continuare a vendere i propri prodotti all’interno dell’Unione Europea, anche in caso di cambiamenti e di nuovi requisiti regolatori. Se sei coinvolto perché acquisti particolari prodotti dal Regno Unito, contattaci all’indirizzo brexit.uk@vwr.com, allegando la lista dei prodotti per i quali richiedi informazioni.

Nonostante l’incertezza politica, siamo fiduciosi del fatto che la nostra pianificazione ci consenta di mantenere i livelli qualitativi di servizio e di supporto che i nostri clienti si aspettano da noi.  

Ti terremo informato in merito a qualsiasi cambiamento rilevante o qualsiasi aggiornamento, anche in merito a eventuali eventi inaspettati.

Nel frattempo, siamo a disposizione per discutere qualsiasi richiesta specifica o ulteriori domande; contattaci all’indirizzo email: brexit.uk@vwr.com.

Cordiali saluti
VWR International Brexit Team

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